Payer à l'étranger
avec sa carte bancaire

Un moyen simple et économique

La carte bancaire est le moyen de paiement le plus pratique à l’étranger à condition de respecter quelques règles.

N'hesitez pas à prendre connaissance des notices d'assistance ou d'assurance de votre carte bancaire.


les notices, principales assurances de la carte et les n° d'urgence sont disponibles dans l'application Ma Carte

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Avant de partir

Vérifiez et prévenez

Vérifiez que votre carte est utilisable dans le pays de destination, sa date de validité et les plafonds de dépenses afin de ne pas vous retrouver bloqué sur votre lieu de vacances.

Notez séparément de votre portefeuille, les numéros de téléphone utiles pour faire opposition, le numéro à 16 chiffres de la carte, ainsi que les contacts des services d'assistance.

Prévenez votre conseiller afin qu'il soit au courant de votre déplacement.

Rappel immédiat  Demande de rappel

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Précautions sur place

Soyez vigilant

Au distributeur de billets, si vous remarquez un objet suspect, notamment sur la partie d'insertion de la carte et/ou sur le clavier de saisie du code (par exemple surépaisseur) n'hésitez pas à l'indiquer à la banque avant utilisation de l'appareil.

En toutes circonstances, gardez un oeil sur votre carte bancaire et ne vous en séparez jamais.

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Au retour

Observez vos relevés

Il faut vérifier vos relevés de comptes bancaires
(les montants, les achats en ligne et les retraits).

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Assistance

S.O.S Cartes

Pour signaler la perte, le vol ou l'utilisation frauduleuse de votre carte, appelez immédiatement SOS CARTES.

Ce service est disponible 7j/7 et 24h/24.

En France au 09 69 39 92 91(numéro non surtaxé, au prix habituellement pratiqué par votre opérateur)

A l'étranger au +33 969 39 92 91 (coût selon l'opérateur)

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Pour tout savoir sur votre carte, les plafonds, les assurances...

Téléchargez le descriptif de votre carte bancaire

Carte Mastercard

Notice d'Assurance   |   Notice d'Assistance

Pour disposer d'argent liquide à tout moment et régler vos achats, en France et à l'étranger.

Carte Gold Mastercard

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Des services en or pour toute la famille associés à votre carte bancaire.

Carte World Elite MasterCard

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Profitez d’une carte bancaire adaptée à votre mode de vie

Carte VISA

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Bien plus qu'une simple carte de retrait et de paiement en France et à l'étranger.

Carte VISA Premier

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Bien plus qu'une simple carte de retrait et de paiement en France et à l'étranger.

Carte Visa Infinite

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